Depoimentos

Fomos muito felizes em poder contar com os serviços do Martin e da SFE in Action para avançar em nosso treinamento da força de vendas. Utilizamos as visitas simuladas com médicos reais que são muito bem planejadas e executadas – e são, na minha opinião, um dos instrumentos mais poderosos para treinar e avaliar a FV. Também, a própria FV sempre nos deu um feedback extremamente positivo sobre a atividade, que já repetimos. Tenho o maior prazer em poder recomendar o Martin por todo seu profissionalismo, competência e cuidado com detalhes.

A Roche contratou o serviço “Call Quality Accelerator” da SFE in Action para medir e melhorar a qualidade da implementação dos planos de marketing de produto por meio da força de vendas.

O serviço foi executado sem falhas por Martin e sua equipe, e nos forneceu muitos insights inestimáveis ​​sobre como exatamente a força de vendas estava implementando nossos planos de marketing e destacou claramente as áreas de melhoria.

Recomendo fortemente que qualquer empresa que questione a execução de seus planos de marketing, entre em contato com a SFE in Action para discutir possíveis cursos de ação ”. Foi um prazer trabalhar com Martin

O “SFE em ação” de Martin fornece ferramentas muito boas para aumentar a produtividade da força de campo. A forma como sua equipe gerencia as simulações, o tipo de avaliação que fazem na entrega de seu serviço de consultoria realmente agrega valor e permite que a empresa que os contrata construa um plano de ação objetivo para maximizar as vendas.

Técnicas de vendas inovadora com prática e aplicabilidade no mercado. Boa interação e feed back com a equipe comercial.

Fiz um exercício SFE com algumas ferramentas e a atividade foi incrível para nossa equipe de vendas. Uma sequência de dramatizações e relatórios nos deu uma visão e posicionamento claros sobre onde estávamos e o que devemos fazer para obter melhores resultados. Esta é uma ferramenta muito interessante para aumentar os potenciais do FS.

Usamos esses treinamentos na Novo Nordisk e na Shire, e todos os treinamentos oferecidos por Martin para nossas forças de vendas agregaram muito valor às habilidades de nossa força de vendas. Muito prático, direto ao ponto e uma boa oportunidade de estar mais próximo de nossos clientes, conhecendo-os melhor em um ambiente diferente fora de seus escritórios. Realmente o melhor em treinamento de classe.

Na Chiesi, contratei a SFE in Action para desenhar e implementar um novo processo de vendas para as equipes de demanda.

O processo de vendas foi desenhado e as equipes treinadas com competência. A maior diferença para mim, no entanto, foi a implementação em campo do novo processo, via KPI’s claros, o sistema de relatórios mensais SFE em Ação e ações de acompanhamento.

Todos esses juntos ajudaram a gerar ganhos reais em qualidade de chamadas, vendas e participação no mercado.

Eu recomendaria fortemente o SFE em Ação para qualquer Executivo Farmacêutico que esteja procurando impulsionar uma melhoria significativa da eficácia da força de vendas.

Trabalhei com Martin Smith há alguns anos em um grande projeto de Excelência em Ponto de Vendas na Gillette. O projeto consistiu na definição, implementação e medição de KPI’s de Excelência POS envolvendo toda a força de vendas e merchandising de cerca de 600 merchandisers, representantes de vendas, KAM’s e gestão, bem como as equipes de marketing.

O projeto foi habilmente conduzido por Martin do início ao fim e resultou em vendas muito significativas e ganhos de participação de mercado.